6 janvier 2012
2012 : UN MEDIATEUR DU TOURISME ET DES VOYAGES
En cas de litige avec une agence de voyage, après une 1ère réclamation faite auprès de cette agence, en cas de déasccord, vous pouvez saisir le médiateur du tourisme et des voyages à l'aide d'un formulaire et envoi de photocopie. Après instruction du...